اتفاقية برنامج شركاء قُمرة

مقدمة

مرحبًا بك في برنامج شركاء قُمرة. تحكم هذه الاتفاقية ("الاتفاقية") العلاقة بينك ("الشريك" أو "المطوّر") وبين منصة قُمرة ("قُمرة" أو "المنصة"). بتسجيلك في برنامج الشركاء أو نشرك لأي تطبيق أو ثيم على متجر قُمرة، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية.

1. التعريفات

• المنصة: منصة قُمرة للتجارة الإلكترونية وجميع خدماتها المرتبطة.
• الشريك/المطوّر: أي فرد أو كيان مسجّل في برنامج شركاء قُمرة لتطوير التطبيقات أو الثيمات.
• التطبيق: أي برنامج أو إضافة يطوّرها الشريك وينشرها على متجر تطبيقات قُمرة.
• الثيم: أي قالب تصميم يطوّره الشريك وينشره على متجر ثيمات قُمرة.
• المنتج: يشمل التطبيقات والثيمات معًا.
• التاجر: مستخدم منصة قُمرة الذي يقوم بتثبيت واستخدام منتجات الشريك.
• متجر قُمرة: السوق الرسمي لعرض وتوزيع التطبيقات والثيمات على منصة قُمرة.
• واجهات برمجة التطبيقات (APIs): الواجهات البرمجية التي توفرها قُمرة للشركاء للتكامل مع المنصة.

2. شروط الانضمام

2.1 الأهلية

• يجب أن يكون عمر الشريك 18 عامًا أو أكثر.
• يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
• يحق لقُمرة رفض أي طلب انضمام دون إبداء الأسباب.

2.2 حساب الشريك

• الشريك مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابه وبيانات الدخول الخاصة به.
• يجب إخطار قُمرة فورًا في حال الاشتباه بأي وصول غير مصرّح به للحساب.
• لا يجوز مشاركة حساب الشريك مع أطراف أخرى دون موافقة قُمرة الخطية.

3. تطوير ونشر المنتجات

3.1 معايير الجودة

يلتزم الشريك بالتالي:

• الالتزام بإرشادات التطوير والتوثيق الفني المقدّمة من قُمرة.
• ضمان خلو المنتجات من الأخطاء البرمجية الجسيمة والثغرات الأمنية.
• تقديم وصف دقيق وواضح للمنتج باللغة العربية على الأقل.
• توفير وثائق استخدام ودعم فني مناسب للتجار.
• ضمان توافق المنتجات مع متطلبات الأداء المحددة من قُمرة.

3.2 المراجعة والموافقة

• تخضع جميع المنتجات لعملية مراجعة من فريق قُمرة قبل نشرها.
• يحق لقُمرة رفض أو إزالة أي منتج لا يستوفي معايير الجودة أو يخالف هذه الاتفاقية.
• قد تستغرق عملية المراجعة ما يصل إلى 10 أيام عمل.
• يحق لقُمرة طلب تعديلات على المنتج قبل الموافقة على نشره.

3.3 التحديثات والصيانة

• يلتزم الشريك بصيانة منتجاته وتحديثها بشكل مستمر.
• يجب إصلاح الأخطاء والثغرات الأمنية المُبلّغ عنها خلال مدة معقولة.
• يحق لقُمرة تعليق أو إزالة المنتجات المهملة التي لم يتم تحديثها لفترة طويلة.

4. استخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs)

4.1 الوصول والاستخدام

• يُمنح الشريك وصولًا محدودًا وغير حصري لواجهات برمجة التطبيقات الخاصة بقُمرة.
• يجب استخدام الـ APIs فقط للأغراض المصرّح بها وضمن الحدود المحددة.
• يلتزم الشريك بحدود الاستخدام (Rate Limits) المحددة من قُمرة.

4.2 القيود

يُحظر على الشريك:

• استخدام الـ APIs لأغراض غير مصرّح بها أو ضارة بالمنصة.
• محاولة الوصول إلى بيانات لا يحق له الوصول إليها.
• إعادة بيع أو مشاركة مفاتيح الـ API مع أطراف ثالثة.
• إجراء هندسة عكسية لأي جزء من واجهات قُمرة البرمجية.
• تجاوز أي آليات أمان أو حماية مطبّقة على الـ APIs.

4.3 التغييرات

• يحق لقُمرة تعديل أو تحديث واجهات برمجة التطبيقات في أي وقت.
• ستسعى قُمرة لإخطار الشركاء مسبقًا بالتغييرات الجوهرية قدر الإمكان.
• يتحمّل الشريك مسؤولية تحديث منتجاته لتتوافق مع التغييرات.

5. الإيرادات والمدفوعات

5.1 نموذج الإيرادات

• تحصل قُمرة على عمولة من مبيعات المنتجات المنشورة على متجرها.
• يتم تحديد نسبة العمولة في ملحق منفصل وقد تتغير بإشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا.
• يتحمّل الشريك جميع الضرائب والرسوم المترتبة على أرباحه.

5.2 شروط الدفع

• تتم المدفوعات بشكل شهري بعد بلوغ الحد الأدنى للسحب.
• يتم الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة والمعتمدة من قُمرة.
• يحق لقُمرة حجز المدفوعات في حال وجود نزاعات أو مخالفات معلّقة.
• يلتزم الشريك بتقديم المعلومات المالية والضريبية المطلوبة لإتمام عمليات الدفع.

5.3 المبالغ المستردة

• في حال استرداد التاجر لقيمة المنتج، يتم خصم المبلغ المقابل من رصيد الشريك.
• يتحمّل الشريك مسؤولية تكاليف المعالجة المرتبطة بعمليات الاسترداد.

6. الملكية الفكرية

6.1 ملكية المنتجات

• يحتفظ الشريك بملكية المنتجات التي يطوّرها.
• بنشر المنتج على متجر قُمرة، يمنح الشريك قُمرة ترخيصًا غير حصري وقابلًا للإلغاء لعرض المنتج وتوزيعه وتسويقه على المنصة.

6.2 ملكية قُمرة

• تحتفظ قُمرة بجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة وواجهاتها البرمجية وعلامتها التجارية.
• لا تنتقل أي حقوق ملكية لقُمرة إلى الشريك بموجب هذه الاتفاقية.

6.3 استخدام العلامة التجارية

• يجوز للشريك استخدام اسم وشعار قُمرة فقط للترويج لمنتجاته على المنصة وفقًا لإرشادات العلامة التجارية.
• لا يجوز استخدام علامة قُمرة التجارية بشكل يوحي بالتأييد أو الشراكة الرسمية دون موافقة خطية.

6.4 ضمان عدم الانتهاك

• يضمن الشريك أن منتجاته لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.
• يتعهّد الشريك بتعويض قُمرة عن أي مطالبات أو أضرار ناتجة عن انتهاك حقوق الملكية الفكرية.

7. حماية البيانات والخصوصية

7.1 بيانات التجار

• يلتزم الشريك بعدم جمع بيانات التجار إلا في حدود ما هو ضروري لتشغيل المنتج.
• يُحظر بيع أو مشاركة بيانات التجار مع أطراف ثالثة.
• يجب الحصول على موافقة صريحة من التاجر قبل جمع أي بيانات شخصية.

7.2 الأمان

• يلتزم الشريك بتطبيق معايير أمان مناسبة لحماية البيانات.
• يجب إخطار قُمرة فورًا في حال اكتشاف أي خرق أمني.
• يلتزم الشريك بالامتثال لجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها.

7.3 الاحتفاظ بالبيانات

• يجب حذف بيانات التجار عند إلغاء تثبيت المنتج أو انتهاء الاشتراك.
• يحق لقُمرة مراجعة ممارسات الشريك المتعلقة بالبيانات في أي وقت.

8. المحظورات

يُحظر على الشريك:

• تطوير أو نشر منتجات تحتوي على برمجيات ضارة أو تجسسية.
• جمع بيانات التجار أو عملائهم بشكل غير مصرّح به.
• إنشاء منتجات تتنافس بشكل مباشر مع الوظائف الأساسية لمنصة قُمرة.
• استخدام موارد المنصة بشكل مفرط يؤثر سلبًا على أدائها.
• نشر محتوى مخالف للقوانين أو الآداب العامة أو أحكام الشريعة الإسلامية.
• التلاعب بالتقييمات أو المراجعات أو إحصائيات التحميل.
• انتحال هوية قُمرة أو ادّعاء تمثيلها دون تفويض رسمي.
• نسخ أو تقليد منتجات شركاء آخرين على المنصة.

9. حدود المسؤولية

9.1 إخلاء المسؤولية

• تُقدّم المنصة وواجهاتها البرمجية "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
• لا تضمن قُمرة تحقيق أي مستوى محدد من المبيعات أو الإيرادات للشريك.
• لا تتحمّل قُمرة المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن استخدام المنتجات المطوّرة من الشركاء.

9.2 التعويض

• يوافق الشريك على تعويض قُمرة وحمايتها من أي مطالبات أو دعاوى أو أضرار ناشئة عن منتجات الشريك أو إخلاله بأي بند من بنود هذه الاتفاقية.
• يشمل التعويض أتعاب المحاماة والتكاليف القانونية المعقولة.

9.3 الحد الأقصى للمسؤولية

• في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤولية قُمرة تجاه الشريك مبلغ العمولات المدفوعة للشريك خلال الـ 12 شهرًا السابقة لنشوء المطالبة.

10. مدة الاتفاقية وإنهاؤها

10.1 المدة

• تسري هذه الاتفاقية من تاريخ قبول الشريك لها وتستمر حتى إنهائها من أي طرف.

10.2 الإنهاء من الشريك

• يحق للشريك إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت بإشعار خطي مدته 30 يومًا.
• يلتزم الشريك بتقديم الدعم الفني للتجار المتأثرين خلال فترة الإشعار.

10.3 الإنهاء من قُمرة

• يحق لقُمرة تعليق أو إنهاء حساب الشريك فورًا في حال مخالفة أي بند من بنود هذه الاتفاقية.
• يحق لقُمرة إنهاء الاتفاقية دون سبب بإشعار مدته 30 يومًا.

10.4 آثار الإنهاء

• يتم إزالة جميع منتجات الشريك من متجر قُمرة عند الإنهاء.
• يتم صرف المستحقات المالية المتبقية للشريك خلال 60 يومًا من تاريخ الإنهاء، مع خصم أي مبالغ مستحقة لقُمرة.
• تستمر الأحكام المتعلقة بالملكية الفكرية وحماية البيانات والتعويض سارية بعد الإنهاء.

11. السرية

11.1 المعلومات السرية

• يلتزم كل طرف بالحفاظ على سرية المعلومات السرية للطرف الآخر.
• تشمل المعلومات السرية: البيانات التقنية، والمعلومات المالية، وخطط الأعمال، وأي معلومات يُحدد أنها سرية.

11.2 الاستثناءات

لا تُعتبر المعلومات سرية إذا كانت:

• متاحة للعموم دون خطأ من الطرف المتلقي.
• معروفة للطرف المتلقي قبل الإفصاح عنها.
• تم تطويرها بشكل مستقل دون الرجوع للمعلومات السرية.

12. أحكام عامة

12.1 القانون الواجب التطبيق

• تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
• يتم حل أي نزاعات ناشئة عن هذه الاتفاقية عبر التفاوض أولًا، ثم عبر الجهات القضائية المختصة.

12.2 التعديلات

• يحق لقُمرة تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت بإشعار الشركاء بالتعديلات المقترحة.
• يعتبر استمرار الشريك في استخدام البرنامج بعد الإشعار قبولًا للتعديلات.
• في حال التعديلات الجوهرية، يُمنح الشريك مهلة 30 يومًا للاعتراض أو الانسحاب.

12.3 استقلالية البنود

• إذا حُكم ببطلان أي بند من بنود هذه الاتفاقية، تظل البنود الأخرى سارية المفعول.

12.4 التنازل

• لا يجوز للشريك التنازل عن حقوقه أو التزاماته بموجب هذه الاتفاقية لأي طرف ثالث دون موافقة قُمرة الخطية المسبقة.

12.5 الاتفاقية الكاملة

• تمثّل هذه الاتفاقية كامل الاتفاق بين الطرفين فيما يتعلق بموضوعها، وتحل محل أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة.

12.6 اللغة

• اللغة العربية هي اللغة المعتمدة لهذه الاتفاقية. في حال وجود أي تعارض بين النسخة العربية وأي ترجمة، تسود النسخة العربية.

التواصل

لأي استفسارات حول هذه الاتفاقية أو برنامج الشركاء، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: partners@qumra.cloud

بتسجيلك في برنامج شركاء قُمرة، فإنك تُقر بأنك قرأت هذه الاتفاقية وفهمت شروطها وتوافق على الالتزام بها.